現在的車輛大多都配有電動調整座椅，在座椅底下設計了不少複雜的電線與機構。若是習慣把不重要的東西塞在座椅底下，容易造成座椅損壞。

以本次入廠車輛為例，車主反映副駕駛座椅在調整時突然無法後退，經過技師檢查後確定是座椅的調整機構損壞。

將座椅從車上拆下，能看到固定電動馬達的架子從中間斷裂。

首先將電動座椅從車上拆下，因為要拆除座椅的固定螺絲需要將座椅調整至最前方以及最後方，但因為座椅無法正常前後移動，變成只能用手動的方式慢慢微調將座椅拆下。

拆下座椅後能清楚地看到馬達的支架從中間斷裂。

其實像這種情況並不容易發生，因為馬達以及支架本身材料非常耐用，若是沒有遭受到外力的情況下，電動座椅其實非常難損壞。

在詢問車主後得知先前有在椅子底下放置芳香罐，研判是前進後退時卡到芳香罐，導致支架從中間斷裂。在這便提醒車主們，座椅底下還是保持乾淨比較好。

通常來說， BMW 的電動座椅因為用料紮實因此並不容易損壞，因此在設計上電動馬達的固定座與電動座椅的底座是總成零件，原廠並不單獨供應。

因此，想要更換支架就必須連同整張座椅一起更換，費用至少上萬起跳。

不過呢，請車主放心，基本上只要電動馬達還能使用，都有機會用維修的方式修復，讓車主們省下不少費用。

維修後的座椅重新裝回車上進行測試，確認電動座椅做動無異常，完工交車！